pk9-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
pk9 সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
pk9 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
সব তথ্য SSL/TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় স্থানান্তরিত হয়। পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মান অনুযায়ী আলাদাভাবে সুরক্ষিত থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
pk9 নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে এবং সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যাতে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।
pk9 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন করে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি সহজেই অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
pk9-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি pk9 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। pk9 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।
pk9 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি। এই নীতিটি বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র pk9 প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
pk9 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, সেশন সময়, পছন্দের গেম | সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
বায়োমেট্রিক ডেটা বা সংবেদনশীল স্বাস্থ্য তথ্য pk9 কখনো সংগ্রহ করে না।
pk9 সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
pk9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না।
pk9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সীমিতভাবে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে শেয়ার করে। নিচে কাদের সাথে এবং কোন পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে তা বলা হলো।
সব তৃতীয় পক্ষের অংশীদার pk9-এর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তথ্য কঠোরভাবে নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারে।
pk9 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্যবস্থাপনা পরিবর্তন করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
pk9 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং নিষ্ক্রিয় হওয়ার পরও নির্দিষ্ট সময় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
pk9 প্রতি ৬ মাসে স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে এবং পাওয়া দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করে।
pk9 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
pk9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
pk9 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোট িফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে দেখি।
সরাসরি ডেটা সুরক্ষা অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — বিষয়ে লিখুন "Data Privacy Request"।